Política de privacidad

1. Información al usuario

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Acosta, Cortés y Romero, Kontablex, SLL (en adelante, «ACR KONTABLEX») es el responsable del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa que estos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

ACR KONTABLEX ha designado un Delegado de Protección de Datos, con quien los interesados pueden ponerse en contacto a través del correo electrónico dpd@geccos.es.

¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?

Dependiendo del formulario en el que se recojan los datos personales, estos serán tratados para los siguientes fines:

• Formulario de Contacto y otros medios de contacto facilitados en el sitio web:
  
  • Atender consultas o solicitudes del USUARIO a través de los medios de contacto proporcionados en la página web. (Interés legítimo de ACR KONTABLEX, art. 6.1.f RGPD)
  • Enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos o físicos relacionados con productos y servicios de ACR KONTABLEX o de terceros con los que se haya alcanzado un acuerdo de promoción. (Consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD)
  • Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado. (Interés legítimo de ACR KONTABLEX, art. 6.1.f RGPD)
• Formulario de Canal ético o de denuncias:
  
  • Gestionar el canal ético y tramitar las irregularidades notificadas, decidiendo sobre la procedencia de una investigación para detectar posibles delitos o prevenir responsabilidades. (Cumplimiento de una obligación legal, art. 6.1.c RGPD)

Reserva de identidad en el canal de denuncias: Conforme al artículo 31.1 de la Ley 2/2023, se garantiza la confidencialidad de la identidad del denunciante, la cual no será comunicada a las personas afectadas ni a terceros.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Criterio general de conservación: Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad del tratamiento y durante los plazos legales de retención. Posteriormente, se suprimirán mediante medidas de seguridad que garanticen su anonimización o destrucción total.

Canal de denuncias: Si la denuncia no resulta probada, los datos se conservarán un máximo de tres meses tras la notificación. Si los hechos resultan probados o existen indicios suficientes, se conservarán mientras sean necesarios para el ejercicio de derechos ante tribunales u otros órganos competentes.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No está prevista la comunicación de datos a terceros salvo que sea necesario para la prestación del servicio o cumplimiento de obligaciones legales.

Canal de denuncias: Salvo obligación legal, los datos solo se comunicarán a Juzgados y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y, en su caso, Notarios y Registradores.

Proveedores: En caso de que accedan a datos personales para la prestación de servicios contratados (página web, correo electrónico, alojamiento del canal de denuncias, asesores, informáticos, etc.), se han suscrito los contratos de confidencialidad y de encargo de tratamiento conforme al art. 28.3 RGPD.

¿Cuáles son tus derechos?

El USUARIO puede ejercer los siguientes derechos:

• Retirar el consentimiento en cualquier momento.
•  Acceder, rectificar, portar y suprimir sus datos, así como limitar u oponerse a su tratamiento.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Datos de contacto para el ejercicio de derechos:

• Dirección postal: Acosta, Cortés y Romero, Kontablex, SLL. C/ Dublín 39 Local «i», 28232 Las Rozas, Madrid.
• Dirección electrónica: info@acrkontablex.com
• Delegado de Protección de Datos: dpd@geccos.es

2. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los USUARIOS aceptan expresamente que los datos marcados con asterisco (*) en los formularios son necesarios para atender sus solicitudes. La inclusión de otros datos es voluntaria.

El USUARIO garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación.

ACR KONTABLEX informa de que la falta de ciertos datos podría afectar la calidad del servicio proporcionado.

3. Medidas de seguridad

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, ACR KONTABLEX está cumpliendo con todas las disposiciones del RGPD y la LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales bajo su responsabilidad. Asimismo, garantiza que los datos se tratan de manera lícita, leal y transparente, conforme a los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, y que estos son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se recogen.

ACR KONTABLEX ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establece la normativa, protegiendo así los derechos y libertades de los USUARIOS. Además, ha comunicado a los interesados la información adecuada para que puedan ejercer sus derechos.

Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al Delegado de Protección de Datos.